Zwroty gotowych produktów
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, mają Państwo prawo odstąpić od umowy zakupu towaru zawartej na odległość (np. przez internet) bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
Proces zwrotu krok po kroku:
- Na dowolnej kartce prosimy zapisać numer zamówienia, który znajduje się na potwierdzeniu zamówienia, oraz mieść kartkę w paczce razem z wybranymi produktami.
- Zapakuj starannie produkty które chcesz zwrócić. Upewnij się, że produkty są w oryginalnym opakowaniu (jeśli takie posiadają), oraz są nienaruszonym stanie (w innym przypadku możemy nie uznać zwrotu lub nie zwrócić pełej kwoty). Pamiętaj o kartce z numerem zamówienia.
- Gotową przesyłkę należy wysłać za pomocą kuriera na nasz adres zwrotów:
ul. Józefa Ignacego Kraszewskiego 2/14
35-016 Rzeszów
Prosimy o zachowanie dowodu nadania przesyłki do czasu otrzymania potwierdzenia o przyjęciu zwrotu.
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, zwrócimy Państwu środki za zwrócone produkty w ciągu 14 dni roboczych na konto użyte do pierwotnej transakcji.
Jeśli masz jakichkolwiek pytania dotyczącyce zwrotów, skontaktuj się z nami, chętnie pomożemy.